課題解決のために

大西冷熱は、昭和59年に創業しました。当初は、地域の店舗に冷蔵庫などの設備を納品・設置することを事業として、様々なお客様とかかわりを持たせていただきました。

日々、仕事をしている中で、「これに困ってるんだよね」という、お客様の言葉を聞くことがあります。具体的な相談ではない、ぼやきのような、つぶやきのような言葉。そんな言葉を見過ごすことなく、「弊社でどうにかできないか？」「課題解決ができないか？」と取り組む中で、クールデスクや、氷蓄熱冷水シンクが生まれました。

お客様の課題を知ると、思わず「じゃあ、こうしたらどうでしょう？」と提案したくなってしまいます。この姿勢は大西冷熱の原動力であり、柱です。お客様の課題を解決する方法が、「この製品をいれましょう」で済めば、それはそれでいいですが、実際にお客様の「こうしたい」に応えるには、既製品以上のものが必要な場合が非常に多いです。

お客様の「困りごと」が、製品に

細かな仕様を決めるのは、楽なことではありません。正直なところ、結果的に予算が合わないこともあります。

しかし、お客さんの悩みを解決するためにどうするか、を考えるのは大変な一方、解決に取り組む楽しさや面白さもあります。

「お客さんの困りごとを解決しよう！」大西冷熱は、そんな気持ちをもって仕事に取り組んでいます。

基本を確実に、高い技術力で
より良いものを

何事をするにも基本が大事です。基本がしっかり身に付いていなければ技術力も上がりません。技術がなければよい提案もできません。
弊社では職務上必要なことはもちろん、関連することも含め講習教育などを受講し、基礎を身に着け、製品製造・設備施工の品質向上といったアフターサービスなども全力で取り組んでいます。

大西冷熱は大手企業ではありませんが、お客様により良い提案ができるよう技術を磨き、信頼して末永く使っていただける製品の製造や設備の施工を忠実に行なっています。